基本の医療接遇について学ぶ 病院にやってくる患者は、不安をいっぱい抱えているものです。そのため、看護師は患者の身体だけでなくメンタル面のケアも求められます。そこで、大切となってくるのが医療接遇です。医療接遇とは、患者と共感する力のことであり同じ立場… Continue Reading